Odkryj zalety serwisu nutricia.medicare.pl „PKU W DOMU”

Zapraszamy do zapoznania się z informacjami nt. nutricia.medicare.pl „PKU W DOMU”, innowacyjnego serwisu do zamawiania online (lub przez telefon) przepisanych przez lekarza preparatów PKU Nutricia bezpośrednio do domu pacjenta w 48 h*.  

Drogi Lekarzu! Chcesz dla swoich fenymenalnych pacjentów jak najlepiej. Dbasz o nich, podpowiadasz różne rozwiązania, opiekujesz się nimi, wspierasz. Czasem nawet ramię w ramię przemierzacie zakręty terapii PKU.

Z myślą o zwiększeniu dostępności preparatów PKU Nutricia, których regularne stosowanie jest kluczem do sukcesu w terapii PKU oraz o ułatwieniu kontaktu między lekarzem a pacjentem, stworzyliśmy serwis nutricia.medicare.pl „PKU W DOMU”. Poznaj powody, dla których warto zaprosić swoich podopiecznych do korzystania z tego nowoczesnego serwisu do realizacji zamówień na preparaty PKU Nutricia.

CZYM JEST „PKU W DOMU”?

To elektroniczna platforma, która zapewni Twoim pacjentom z PKU łatwy i szybki dostęp do przepisanych przez Ciebie preparatów PKU Nutricia bez konieczności wychodzenia z domu.

CEL PROJEKTU:

• Ułatwienie pacjentom z PKU procesu zamawiania preparatów Nutricia poprzez kompleksową obsługę i realizację dostaw tych produktów (przepisanych przez lekarza) bezpośrednio do domu pacjenta w 48 godzin*.
• Dodatkowe wsparcie pacjenta z PKU poprzez dostęp do informacji o stosowanych preparatach PKU Nutricia, informacje o statusie realizacji zamówienia, możliwość kontaktu z Biurem Obsługi Klienta (BOK) lub apteką w razie pytań dotyczących zamówienia.

CO CZEKA NA CIEBIE W „PKU W DOMU”?

Ciągłość stosowania preparatów PKU przez Twoich Pacjentów

Jeśli nie masz potrzeby spotykania się w placówce, możesz wysłać pacjentowi informację o wystawieniu kolejnej recepty na produkty PKU Nutricia, a pacjent zrealizuje zamówienie przez serwis "PKU W DOMU". Czas oczekiwania na realizację zamówienia nie wydłuża się, Pacjent nie musi podróżować do apteki, dźwigać paczek, zastanawiać się jak przetransportować produkty do domu. Z pewnością to może ułatwić mu codzienne funkcjonowanie!

Oszczędność czasu

Informacje o realizacji zamówień przez serwis "PKU W DOMU" na przepisane przez lekarza preparaty dla Twojego pacjenta znajdziesz w jednym miejscu. Możesz wystawiać recepty na podstawie historii i ustawić przypomnienia o kolejnych. Natomiast Twoi podopieczni mogą zamawiać preparaty do domu w 48 godzin* dostarczane za pośrednictwem kuriera medycznego – bezpiecznie, bez utrudnień logistycznych, bez konieczności wychodzenia do apteki.

Dostęp do informacji tu i teraz

Masz pod ręką informacje na temat historii zamówionych przez serwis "PKU W DOMU" preparatów PKU Nutricia, statystyki i podsumowania**.

Dzięki wszystkim ułatwieniom, jakie zapewnia serwis, jesteś w stanie zadbać o to, co jest najważniejsze, czyli dobro pacjenta.

Korzystanie z serwisu dla Lekarza jest bezpłatne.

Natomiast koszty, jakie ponosi Pacjent to: koszt przesyłki 9,99 zł oraz koszt preparatów – ryczałt 3,20 zł za 1 opakowanie.

AKTYWNOŚCI UŻYTKOWNIKÓW W SERWISIE nutricia.medicare.pl „PKU W DOMU”:

Lekarz:

• Deklaruje chęć korzystania z serwisu „PKU W DOMU”,
• Loguje się do platformy (przez otrzymany link) na utworzone dla niego konto,
• Informuje Pacjenta o serwisie,
• Wysyła zaproszenie pacjentowi (rozpoczyna proces rejestracji konta pacjenta),
• Na podstawie wystawionej recepty, może utworzyć dla Pacjenta „koszyk” na produkty PKU Nutricia,
• Może otrzymywać automatyczne przypomnienia o potrzebie wystawienia kolejnej recepty dla Pacjenta, kolejnej wizycie, jeśli zaplanuje to wprowadzając receptę lub budując koszyk zakupowy,
• Posiada dostęp do informacji o zrealizowanych przez Pacjenta zamówieniach**
• Posiada dostęp do statystyk (liczba przypisanych pacjentów, zamówień, nowych zgłoszeń, itp.)**.

Pacjent:

• Wyraża wolę przystąpienia do programu i korzystania z serwisu,
• Dokonuje rejestracji na nutricia.medicare.pl lub przez link otrzymany od lekarza,
• Może wybrać poradnię metaboliczną, w której jest prowadzony, jeśli lekarze z tej poradni wyrazili zgodę na udział w serwisie i mają założone konta w serwisie,
  
• Wprowadza dane niezbędne do realizacji zamówienia na preparaty PKU Nutricia przepisane przez Lekarza,
• Dokonuje płatności online***,
• Ma możliwość zamówienia dostawy preparatów do domu w 48 h*,
• Otrzymuje powiadomienia o statusie realizacji swoich zamówień,
• Posiada dostęp do informacji o serwisie, z którego korzysta („PKU W DOMU”) oraz o produktach PKU Nutricia,
• Może korzystać ze wsparcia Biura Obsługi Klienta (BOK),
• Może korzystać z porad farmaceuty.

Jeśli chcesz korzystać z serwisu „PKU W DOMU”, powiadom o tym Przedstawiciela Nutricia a my stworzymy dla Ciebie konto.

Chcesz dowiedzieć się więcej o działaniu serwisu? Dokładne instrukcje znajdziesz TUTAJ >.

Szczegóły oraz regulamin na nutricia.medicare.pl

*48 h - od momentu uiszczenia opłaty za zamówienie; dotyczy dni roboczych. Jeśli wystąpią okoliczności uniemożliwiające dotrzymanie tego terminu, nastąpi kontakt ze strony Biura Obsługi Klienta.
**w oparciu o zgody Pacjenta
***koszt przesyłki 9,99 zł; koszt preparatów – ryczałt 3,20 zł za 1 opakowanie.
Nutricia Polska Sp. z o.o., ul. Bobrowiecka 8, 00-728 Warszawa
Serwis Konsumencki czynny od poniedziałku do piątku w godz.: 09.00-17:00 pod numerem telefonu: 22 550 01 55
METB/PKU/10/07/2024
Materiał przeznaczony dla osób posiadających kwalifikacje w dziedzinie żywienia, medycyny i farmacji.